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인터넷 일시정지 신청 전, 청구액과 약정 만료일 계산법

인터넷 일시정지는 KT 3개월, SK브로드밴드와 LG유플러스 90일이 일반 한도입니다. 정지 중에도 장비 임대료는 청구되고 약정은 뒤로 밀리는 계산 예시를 정리했습니다.

업데이트

한눈에 답

인터넷 일시정지는 계약을 끝내지 않고 이용을 멈추는 제도이며, 일반 한도는 KT가 1년 합계 3개월 원칙, SK브로드밴드와 LG유플러스가 1년 90일입니다. 정지 중에도 장비 임대료는 청구될 수 있고, 정지 기간은 사용기간에 들어가지 않아 약정 만료일이 뒤로 밀립니다.

확인일: 2026년 11월 14일, KT 인터넷 이용약관과 고객지원, SK브로드밴드 B world, LG유플러스 인터넷 이용약관 기준.

직접 사용 후기가 아니라 공식 자료와 계산 예시를 정리한 글입니다. 요금과 약관은 바뀔 수 있으므로 신청 직전에 본인 계약 화면에서 다시 확인하셔야 합니다.

인터넷 일시정지와 해지는 무엇이 다른가요

해외 체류나 긴 출장으로 집을 비우면 “쓰지도 않는 인터넷 요금을 계속 내야 하나”라는 생각이 듭니다. 이때 선택지는 크게 둘입니다. 하나는 계약을 유지한 채 이용만 멈추는 일시정지, 다른 하나는 계약을 끝내는 해지입니다.

일시정지는 지정한 해소 일자에 서비스가 다시 열리는 방식입니다. 계약, 약정, 가입자 명의가 그대로 남습니다. 해지는 계약이 끝나기 때문에 약정 기간 안에 하면 할인반환금(흔히 말하는 위약금)이 붙을 수 있고, 돌아와서 다시 쓰려면 새로 가입하고 설치해야 합니다.

두 방식의 차이는 결국 세 가지로 모입니다. 정지 중 무엇이 청구되는지, 약정 기간이 어떻게 계산되는지, 한도를 넘기면 어떻게 되는지입니다. 이 글은 이 세 가지를 KT, SK브로드밴드, LG유플러스 공식 자료로 나눠 보고, 숫자를 넣은 계산 예시로 정리합니다.

통신사별 일시정지 한도는 어떻게 다른가요

세 회사 모두 “횟수와 기간에 한도가 있다”는 점은 같지만 숫자와 예외가 다릅니다. 아래 표는 2026년 11월 14일에 확인한 공식 약관과 안내 페이지의 내용입니다.

구분KTSK브로드밴드LG유플러스
일반 한도1년 3회 이내, 합계 3개월 초과하지 않는 것이 원칙1년 최대 90일1년 3회 이내, 합계 90일 초과 불가
장기 정지군입대, 해외유학, 재난 등은 1회 최대 180일, 연간 최대 360일확인 불가, 상담 시 확인해외유학 최대 1년, 재난 최대 1년, 군입대는 복무기간까지
증빙 서류본인 명의, 최근 1개월 이내 발행 서류확인 불가사전에 증빙 서류를 내고 회사가 인정하는 경우
재개 방식지정한 해소 일자에 재개, 전후 각 1회 안내재시작 후 1개월간 일시정지 제한신청한 해소 일자에 재개, 전후 각 1회 안내
같이 쓰는 TV정지 대상 상품을 선택해 신청인터넷을 정지하면 B tv도 함께 정지서비스별로 신청 화면에서 확인

KT 약관은 “케이티가 인정하는 정당한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니하다”는 단서를 두고 있습니다. 즉 일반 한도가 절대적인 상한은 아닙니다. 다만 어떤 사정이 인정되는지는 개별 판단이므로 약관만으로 확정할 수 없습니다.

SK브로드밴드는 공식 B tv 안내 페이지에서 일시정지가 1년에 최대 90일이고, 재이용 직후 1개월간은 다시 정지할 수 없다고 안내합니다. 장기 정지 사유와 서류는 제가 확인한 공개 페이지에서 찾지 못했습니다. 이 부분은 확인 불가이며 고객센터 106에서 물어보셔야 합니다.

정지 중에도 청구되는 항목은 무엇인가요

정지를 신청하면 청구액이 0원이 된다고 생각하기 쉽지만, 공식 약관은 그렇게 말하지 않습니다.

  • KT 약관은 일시정지 기간 동안의 장비 임대료를 정상적으로 부과한다고 적고 있습니다. 재난으로 주거시설이 유실, 전파, 반파된 사유의 장기 정지는 장비 임대료를 부과하지 않는다는 예외가 앞선 약관 버전에 있었으므로, 해당 사유라면 현재 조항을 확인하셔야 합니다.
  • LG유플러스 약관은 일시정지 기간의 서비스 이용료는 부과하지 않고, 장비 임대료는 정상 부과한다고 적고 있습니다. 단 와이파이오피스 상품은 정지 기간의 장비 임대료를 부과하지 않는다는 예외가 있습니다.
  • KT 고객지원 안내는 일시정지 기간 중에는 할인이 제공되지 않고, 가입 중인 결합 상품에 따라 다른 모바일, TV, 집전화의 할인에도 영향을 줄 수 있다고 안내합니다.
  • SK브로드밴드 공식 요금 안내에는 3년 약정이면 장비 임대료가 면제된다고 나와 있습니다. 약정이 짧은 상품이나 정지 중 청구 방식은 확인 불가이므로 신청 전에 문의가 필요합니다.

여기서 눈여겨볼 점은 “정지하면 요금이 사라지는 것”과 “정지하면 요금이 줄어드는 것”이 다르다는 사실입니다. 서비스 이용료는 빠지더라도 장비 임대료가 남고, 결합할인이 사라지면 다른 회선의 청구액이 오를 수 있습니다. 그래서 정지 전후의 합계를 직접 계산해 보는 편이 안전합니다.

일시정지로 청구액이 얼마나 줄어드는지 계산해 볼까요

아래는 숫자를 넣은 계산 예시입니다. 입력값 중 요금은 LG유플러스 공식 요금 페이지의 3년 약정 기준 값이고, 나머지는 “예시 가정”입니다.

입력값

  • 인터넷 1G 월 38,500원(LG유플러스 공식 3년 약정, 부가세 포함, 결합 전)
  • U+tv 실속형 월 13,200원(공식 IPTV 요금, 인터넷 결합 기준)
  • UHD 셋톱 임대료 월 4,400원(공식 IPTV 안내)
  • 정지 기간 90일, 즉 3개월(예시 가정)
  • 예시 가정 1: 정지 중 서비스 이용료는 부과되지 않고 셋톱 임대료만 부과된다
  • 예시 가정 2: 인터넷 쪽 장비 임대료는 0원이다(실제 값은 확인 불가)
  • 예시 가정 3: 가족 휴대폰에 붙어 있던 결합할인이 정지 기간 동안 월 4,400원씩 줄어든다

계산

  1. 정지하지 않았을 때 월 청구액: 38,500 + 13,200 + 4,400 = 56,100원
  2. 3개월 청구액: 56,100 × 3 = 168,300원
  3. 정지 중 월 청구액(셋톱 임대료만): 4,400원
  4. 3개월 정지 중 청구액: 4,400 × 3 = 13,200원
  5. 결합할인이 줄어 늘어나는 비용: 4,400 × 3 = 13,200원
  6. 순 절감액: 168,300 − 13,200 − 13,200 = 141,900원

결과는 약 14만 원 안팎의 절감입니다. 계산이 보여주는 요점은 두 가지입니다. 첫째, 정지해도 한 달 4,400원씩은 남습니다. 둘째, 결합할인이 줄어드는 금액을 빼먹으면 절감액이 과대평가됩니다. 실제 값은 본인의 요금제와 결합 구성에 따라 달라지므로, 계산식은 그대로 쓰되 숫자는 본인 청구서로 바꾸셔야 합니다.

약정 만료일은 정지 기간만큼 밀리나요

공식 약관은 모두 같은 방향으로 적고 있습니다. KT 약관은 “일시정지 기간은 사용기간에 포함하지 않습니다”라고 쓰고, 장비는 요금을 납부한 경우 장비 사용기간에 포함된다고 덧붙입니다. LG유플러스 약관도 일시정지 기간은 이용기간에 포함되지 않으며 임대 장비는 요금을 납부했을 때 이용기간에 포함된다고 적고 있습니다.

그러면 약정 만료일은 정지한 기간만큼 뒤로 밀리는 것이 자연스러운 계산입니다. 예를 들어 보겠습니다. 이 날짜들은 모두 예시 가정입니다.

  • 정지 시작일: 2026년 12월 1일
  • 정지 기간: 90일
  • 해소(재개)일: 2027년 3월 1일
  • 정지 전 약정 만료일: 2028년 6월 30일
  • 정지 후 계산상 약정 만료일: 2028년 6월 30일 + 90일 = 2028년 9월 28일

만료일이 3개월 가까이 밀리면 이후 계획이 달라집니다. 약정이 끝나는 시점에 맞춰 이사, 통신사 이동, 재약정을 계획했다면 일정을 다시 잡아야 합니다. 약정 만료 후 이동하면 할인반환금이 없다는 전제로 세운 계획이었다면 특히 그렇습니다.

주의할 점이 있습니다. 위 계산은 약관 문구에서 나온 추정이고, 결합 상품의 약정이나 프로모션 혜택 기간이 같은 방식으로 이동하는지는 별개입니다. 사은품이나 요금 혜택은 가입 시 별도 조건으로 정해지는 경우가 많습니다. 정지 신청 후 안내받는 만료일을 문자나 신청 화면에서 받아 기록해 두시기를 권합니다.

내 상황에는 정지와 해지 중 무엇이 맞나요

기간과 사유에 따라 맞는 선택이 달라집니다. 아래 표는 위 공식 한도를 기준으로 정리한 판단표입니다.

상황일반 한도로 가능한가먼저 볼 것판단
한 달 출장가능정지 시작일과 재개일정지가 무난합니다. 정지 중 청구 항목을 확인하세요
3개월 이내 해외 체류한도 끝까지 사용같은 해 추가 정지 여부정지가 맞지만 올해 남은 한도가 거의 없어집니다
4개월 해외 출장, 유학 아님일반 한도 초과예외 인정 여부정지가 막힐 수 있어 해지 후 재가입과 비교해야 합니다
6개월 해외유학KT는 장기 정지 대상, LG는 최대 1년학교 공문서 등 증빙증빙을 갖추면 정지가 유리할 수 있습니다
군입대KT 장기 정지, LG 복무기간까지병적증명서 등 서류복무 후 같은 집이라면 정지, 아니면 해지를 비교합니다
돌아와서 이사 예정정지는 가능하지만 만료일이 밀림이전 설치 조건정지 후 이전 설치가 가능한지 확인이 필요합니다

비교를 위해 재설치 비용 하나를 계산해 보겠습니다. 이 값은 예시 가정입니다. 4개월 정지를 할 수 없어 해지 후 돌아와서 KT 인터넷과 TV를 함께 새로 설치한다고 가정합니다. KT 다이렉트샵 안내의 출동비는 인터넷과 TV 동시 개통 시 평일 주간 56,200원입니다. 반대로 정지가 가능해 장비 임대료만 월 4,400원씩 4개월 낸다면 4,400 × 4 = 17,600원입니다. 두 값의 차이는 56,200 − 17,600 = 38,600원입니다. 여기에 해지 시 붙을 수 있는 할인반환금은 포함하지 않았고, 개인별 금액은 확인 불가입니다. 해지를 고르려면 이 금액을 먼저 조회하셔야 합니다.

이 기준이 틀리는 경우도 있습니다. 첫째, 임대 장비가 없거나 임대료가 면제되는 상품이면 정지 중 청구가 더 적습니다. 둘째, 정지를 했다가 한도를 넘기면 별도로 처리됩니다. LG유플러스 약관은 총 가능일수 범위에서 신청한 해소 일자에 재개한다고 적고 있고, 그 범위를 넘기는 경우는 약관에서 상세를 확인하지 못했습니다. 셋째, 미납이 있으면 신청이 제한될 수 있습니다. KT 약관의 이전 버전에는 1개월 이상 미납 시 신청 불가 조항이 있었고, 2026년 8월 버전에서는 같은 조항을 확인하지 못했습니다. 미납액이 있다면 먼저 정리하고 신청하시기를 권합니다.

신청 전에 어떤 순서로 확인하면 되나요

  1. 계약서나 마이페이지에서 현재 약정 만료일, 상품명, 장비 임대 여부를 기록합니다.
  2. 집을 비우는 기간이 일반 한도(KT 3개월 합계, SK브로드밴드와 LG유플러스 90일)에 들어가는지 계산합니다.
  3. 한도를 넘는다면 군입대, 해외유학, 재난 같은 예외 사유와 필요한 증빙 서류가 있는지 확인합니다.
  4. 고객센터에 정지 중 청구 항목, 결합할인 영향, 정지 후 만료일을 각각 묻고 안내받은 날짜를 적어 둡니다.
  5. 해소 일자가 자동 재개인지, 따로 신청해야 하는지 확인하고 달력에 일정을 넣습니다.
  6. 복귀 후 첫 청구서에서 정지 기간이 제대로 빠졌는지 확인합니다.

자주 묻는 질문

오래 집을 비우면 일시정지 후 청구액이 0원이 되나요?

전혀 안 나온다고 단정할 수 없습니다. LG유플러스와 KT 약관은 장비 임대료를 정상 부과한다고 적고 있습니다. 결합 상품의 할인이 빠지는 영향도 따로 계산해야 합니다.

정지를 신청하면 바로 그날부터 서비스가 멈추나요?

LG유플러스 약관은 일시정지 개시 희망일 전까지 신청하도록 하고 있습니다. 신청일과 실제 정지 시작일이 다를 수 있으므로 그 사이 청구 방식은 접수할 때 확인하셔야 합니다.

정지 중에 와이파이를 쓸 수 있나요?

인터넷 서비스가 정지되면 공유기를 통한 유선 인터넷 이용이 막히는 것이 일반적입니다. 다만 상품별 와이파이 정지 방식은 공식 약관에서 확인하지 못했으므로 확인 불가입니다.

일시정지를 해제하려면 어떻게 하나요?

KT는 마이케이티 앱의 일시정지 해제 메뉴에서 본인 인증 후 신청하며, 정지 신청 중인 상태에서는 온라인 해제가 안 되어 100번 고객센터로 신청하라고 안내합니다. LG유플러스 약관은 재이용 신청 수단으로 전화, 우편, 방문, 팩스를 적고 있습니다.

정지 기간이 끝났는데 아무것도 안 하면 어떻게 되나요?

KT와 LG유플러스 약관 모두 지정한 해소 일자에 서비스를 재개하고 해소 전후로 문자 등으로 안내한다고 적고 있습니다. 연락처가 바뀌었다면 안내를 못 받을 수 있으니 미리 정정하시기 바랍니다.

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출처와 확인일

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업데이트 기록

  • 2026-11-14: 2026년 11월 확인 자료 기준으로 작성

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