한눈에 답
이전설치와 새 가입의 차이는 설치비가 아니라 기존 약정을 끊을 때 내는 할인반환금과 새 혜택입니다.
- 3사 평일 주간 출동비: 3.6만원대로 신규와 이전이 같음
- SK브로드밴드 공식 예시(잔여 23개월): 할인반환금 27만원
- 새 혜택이 27만원보다 클 때만 갈아타기가 이득
확인일: 2026년 11월 14일, SK브로드밴드·KT·LG유플러스 공식 요금 안내와 이용약관 기준.
직접 사용 후기가 아니라 공식 자료와 계산 예시를 정리한 글입니다.
요금과 약관은 통신사가 바꿀 수 있어 신청 화면과 계약서의 현재 값을 기준으로 삼아야 합니다.
이사 인터넷 선택지는?
이사 때 인터넷은 이전설치, 새 가입, 위약금 면제 사유 확인 중에서 고릅니다.
이사 때 선택지는 세 가지입니다.
- 이전설치: 쓰던 통신사 회선을 새 주소로 옮김
- 새 가입: 기존 계약을 해지하고 같은 통신사나 다른 통신사에 새로 가입
- 위약금 면제 사유: 새 집이 서비스 불가 지역이거나 설치가 지연된 경우
이전설치는 계약을 끝내는 것이 아니라 설치 장소를 바꾸는 변경 신청입니다. LG유플러스 이용약관은 설치장소 변경을 계약 변경 신청으로 두고, 불가능한 경우에만 승낙하지 않을 수 있다고 정합니다. 비용은 기사 방문 출동비로 청구됩니다.
새 가입은 이전 계약을 해지하는 순간 할인반환금이 생길 수 있습니다.
SK브로드밴드는 신규 통신사 가입 때 기존 서비스 해지를 한 번에 처리하는 원스톱 전환서비스를 안내합니다. 신청은 공식 온라인샵 상담 신청, 고객센터, 대리점, 판매점 등에서 하며 고객이 직접 가입하는 바로가입은 지원되지 않습니다.
해지 절차가 편해질 뿐 할인반환금이 사라지는 제도는 아닙니다.
이전설치비와 신규 설치비 차이는?
평일 주간 인터넷 단독 출동비입니다. 모두 부가세 포함이며 2023년 이후 가입 고객 기준 현행 요금입니다.
이 표에서 볼 것은 신규와 이전이 같은 금액이라는 점입니다. 근거는 표 아래에 적었습니다.
| 통신사 | 평일 주간 | 야간·주말·공휴일 | 인터넷+TV 같은 날 설치 |
|---|---|---|---|
| SK브로드밴드 | 3.6만원 | 25% 할증 | 3.4만원 |
| KT | 3.6만원 | 4.5만원 | 인터넷 출동비에서 4,000원 할인 |
| LG유플러스 | 3.6만원 | 4.5만원 | 3.4만원 |
근거는 SK브로드밴드 공식 요금 페이지(인터넷 출동비), KT 인터넷 이용약관 2026년 6월판, LG유플러스 인터넷 이용약관 2026년 8월판입니다.
KT 약관은 출동비를 신규 설치, 설치장소 변경, A/S 등으로 엔지니어가 출동하는 경우의 실비로 정의하고, 신규와 장소 변경에 같은 약 3.6만원을 적용합니다.
LG유플러스 약관도 신규 설치, 이전, 서비스 변경 때 소요되는 실비를 한 표로 묶습니다. 신규든 이전이든 기사가 현장에 가면 같은 계열의 비용이 듭니다.
예외와 면제 조항
- KT: 2018년 3월 1일부터 2023년 2월 19일 사이 가입 고객의 신규·장소 변경 출동비는 2.7만원
- LG유플러스: 2019년 3월부터 2023년 8월 사이 가입자에게 2.7만원(광랜·프라임) 적용 구간이 있음
- LG유플러스: 인터넷, 인터넷전화, TV를 동시에 3년 이상 쓴 경우 이전설치비를 면제할 수 있고, 면제 후 1년 안에 해지하면 청구
- LG유플러스 일부 상품: 약정 중 1회 이전설치비 면제, 약정 안에 해지하면 전액 청구
- KT: 대상 상품에 한해 약정기간 중 1회 설치장소 변경 출동비 면제
오래 쓴 회선일수록 지금 홈페이지의 약 3.6만원대와 다를 수 있습니다. 어떤 상품이 면제 대상인지는 약관 별표에서 상품명으로 확인해야 합니다.
위약금은 어떻게 계산할까?
이전설치와 새 가입을 가르는 숫자는 할인반환금입니다. 산식은 통신사마다, 가입 시점마다 다릅니다.
- SK브로드밴드: 2023년 9월 27일 이후 가입 고객에게 누적 할인액에 잔여 약정 개월을 곱하고 약정 기간에서 일정 기간을 뺀 값으로 나누는 예시를 공식 페이지에 싣고 있습니다.
- LG유플러스: 2023년 11월 1일 이후 가입 고객에게 기수혜 총 약정할인금액 × 잔여약정기간 ÷ (약정기간 – 90일) 형태를 씁니다. 1년과 2년 약정은 초기 몇 개월 동안 기수혜 할인액을 전액 반환하는 구간을 둡니다.
입력값
| 항목 | 값 | 구분 |
|---|---|---|
| 상품 | SK브로드밴드 기가인터넷 와이파이, 3년 약정 | 공식 예시 |
| 사용 개월 | 13개월 | 공식 예시 |
| 누적 할인액 | 32만원 | 공식 예시 |
| 잔여 약정 | 23개월 | 공식 예시 |
| 산식 분모 | 36개월 – 8개월 = 28 | 공식 예시 |
| 이전설치 출동비 | 3.6만원 | 공식 요금 |
| 신규 설치 출동비 | 3.6만원 | 공식 요금 |
계산 결과
할인반환금 = 328,900원 × 23 ÷ 28 = 270,167원(원 미만 버림). 공식 페이지의 계산 예시도 같은 270,167원입니다.
- 이전설치 비용: 3.6만원. 약정은 이어지고 반환금은 없습니다.
- 해지 후 새 가입 비용: 할인반환금 270,167원 + 새 설치 출동비 36,300원 = 306,467원
- 두 경우의 차이: 306,467원 – 36,300원 = 270,167원
새 가입이 이득이려면 새로 받는 혜택과 요금 차이의 합이 약 27만원을 넘어야 합니다. 새 계약은 다시 3년 약정이 걸리므로 36개월 동안 월 요금 차이로 얼마가 줄어드는지도 같이 봐야 합니다.
사용 기간별 위약금
위 예시의 누적 할인액은 13개월 동안 월 25,300원씩 받은 값과 같습니다(25,300 × 13 = 328,900). 같은 월 할인과 같은 산식이 계속된다는 예시 가정으로 사용 기간만 바꿨습니다.
| 사용 개월 | 잔여 개월 | 누적 할인액(가정) | 위약금(가정, 원 미만 버림) |
|---|---|---|---|
| 13개월 | 23개월 | 32만원 | 27만원 |
| 24개월 | 12개월 | 60만원 | 26만원 |
| 34개월 | 2개월 | 86만원 | 6.1만원 |
사용 기간이 길어져도 누적 할인액이 같이 커져 위약금이 곧바로 줄지 않습니다. 잔여 개월이 한 자릿수가 되는 시점부터 눈에 띄게 낮아집니다.
실제 값은 통신사 고객센터나 앱에서 해지 예상 금액으로 조회해야 합니다.
청구서의 통신사, 약정 개월, 새 주소를 보내 주시면 이전설치와 새 가입의 총비용을 비교해 드립니다.
상담 시작 코드: SSOM-NT01 (카카오 첫 메시지에 붙여 주시면 이 글 기준으로 안내합니다) · 전화 0503-7154-4054 · 문의 페이지
어떤 경우에 무엇이 맞을까?
잔여 약정이 12개월 이상이고 새 집 설치가 가능하면 이전설치를 먼저 봅니다.
이 표에서 볼 것은 상황별로 먼저 볼 선택입니다.
| 상황 | 먼저 볼 선택 | 이유 |
|---|---|---|
| 잔여 약정 12개월 이상, 새 집 설치 가능 | 이전설치 | 위약금 수십만 원을 피하고 비용은 출동비 한 번입니다. |
| 약정 만료 3개월 이내 | 새 가입 검토 | 위약금이 작아지고 새 혜택과 결합 조건을 다시 고를 수 있습니다. |
| 약정이 이미 끝남 | 새 가입 검토 | 반환금이 없으니 이전설치비와 신규 혜택만 비교하면 됩니다. |
| 새 집이 서비스 불가 지역 | 위약금 면제 사유 확인 | 약관에 면제 규정이 있으나 증빙서류가 필요합니다. |
| 이전설치가 희망일보다 5영업일 넘게 지연 | 면제 사유 확인 | KT와 LG유플러스 약관에 지연 해지 면제 조항이 있습니다. |
| 새 집이 특정 한 사업자만 개통 가능한 건물 | 감면 사유 확인 | KT 약관은 2022년 4월 이후 요청 건에 100% 감경을 적용합니다. |
| 결합할인을 가족이 함께 쓰는 중 | 결합 해지 영향 먼저 확인 | 한 회선이 빠지면 다른 회선의 할인이 줄 수 있습니다. |
표의 결론은 출발점일 뿐입니다. 새 약정이 3년이라면 36개월 총액으로 비교하고, 혜택에 반환 조건이 붙었다면 그 조건까지 계산에 넣어야 합니다.
위약금 면제 이사 사유는?
KT와 LG유플러스 약관에서 공통으로 확인되는 이사 관련 사유입니다. 문구는 통신사마다 조금씩 다릅니다.
- 설치장소 변경 지역이 서비스 불가 지역인 경우. LG유플러스는 증빙서류 제출을 조건으로 하고 이민은 제외합니다.
- 이전설치가 협의한 희망일부터 5영업일을 넘도록 끝나지 않은 경우. 연락 불가나 부재 등 고객 사정은 제외합니다.
- 이사로 기존 상품과 동일한 상품을 받을 수 없는 경우. LG유플러스는 60일 안에 동급 서비스를 제공할 수 있거나 다른 사업자도 제공하지 못하는 경우를 예외로 둡니다.
- 건물주가 개통을 반대하거나 해외 이민으로 해지하는 경우. KT와 LG유플러스 약관 모두 할인반환금 50% 감경으로 규정합니다.
- 건물의 독점계약으로 이전설치가 불가한 경우. LG유플러스는 증빙서류 제출을 요구합니다.
10기가급 요금제는 일부 면제 대상에서 제외되므로 상품별로 확인해야 합니다. 면제 요청은 해지 전에 통신사에 사유와 증빙을 먼저 확인하는 순서가 안전합니다.
이 기준이 틀리는 경우는?
이 기준은 이전설치비 전제, 상품 변경, 혜택 형태에 따라 틀릴 수 있습니다.
- 이전설치비가 3.6만원대라는 전제가 깨질 때: 2023년 2월 이전 KT 가입자나 2023년 8월 이전 LG유플러스 가입자는 금액이 다를 수 있습니다. 청구서의 이전 출동비 항목이나 고객센터 안내로 확인합니다.
- 이전설치 중에 상품을 바꿀 때: 속도나 요금제를 바꾸면 약정과 할인이 다시 정해지고 설치비가 새로 붙을 수 있습니다. 약정을 이어 가려면 같은 상품으로 이전을 요청하고 변경은 따로 확인합니다.
- 새 가입 혜택이 요금 할인 형태일 때: 월 요금에서 일정 기간 빠지는 할인은 해지 시 반환 조건이 다를 수 있어 혜택 합계만으로 비교하면 틀릴 수 있습니다.
SSOM 비교 기준은?
SSOM은 통신사 공식 요금표와 이용약관만 근거로 비교합니다.
- 첫째: 잔여 약정 개월과 누적 할인액으로 계산한 할인반환금
- 둘째: 새 가입 때 받을 혜택의 종류와 반환 조건
- 셋째: 신규 약정 3년 동안의 월 요금 합계
이 세 값을 같은 표에 넣어 이전설치 총비용과 새 가입 총비용을 나란히 놓습니다.
인터넷·TV 가입 상담은 전국 비대면으로 진행하고 혜택 안내와 지급도 함께 합니다. 혜택 금액은 통신사 정책과 상품에 따라 다르며 상담 시 확정되고, 특정 금액을 미리 약속하지 않습니다.
계산상 새 혜택이 위약금에 못 미치면 갈아타기를 권하지 않고 이전설치를 먼저 안내합니다.
직접 확인할 것은?
이사 인터넷은 청구서 확인, 해지 예상 금액 조회, 설치 가능 여부 확인 순서로 점검합니다.
- 청구서에서 현재 통신사, 상품명, 약정 개월 수, 가입 시점을 확인합니다. 가입 시점에 따라 이전설치비와 위약금 산식이 달라집니다.
- 고객센터나 앱에서 해지 시 할인반환금 예상 금액을 조회합니다. 장비 임대료 반환금과 결합 할인 반환금이 따로 있는지 함께 묻습니다.
- 새 주소의 설치 가능 여부와 같은 상품 제공 여부를 확인합니다. 불가 판정은 서류로 받아 둡니다.
- 이사 날짜와 이전설치 희망일을 정해 접수하고 내용을 기록합니다. 희망일 기준 5영업일 지연 해지 사유에 쓰입니다.
- 새 가입을 검토한다면 혜택의 지급 조건과 해지 시 반환 조건이 계약서에 있는지 확인합니다.
- 이전 후 첫 청구서에서 출동비 항목과 할인 유지 여부를 대조합니다.
자주 묻는 질문
이전설치를 하면 결합할인과 약정도 그대로인가요?
약정은 설치장소 변경 신청으로 이어지는 것이 기본 구조입니다. 결합 대상 회선이 바뀌거나 상품을 변경하면 할인이 달라질 수 있으니 접수 때 기존 약정과 할인을 유지한 채 이전한다고 명확히 요청해야 합니다.
위약금 면제 증빙은 언제 내나요?
LG유플러스 약관은 사유별로 별표에 정한 증빙서류를 해지 시 제출하도록 합니다. KT 약관은 구비서류를 최근 1개월 이내 발행분으로 요구하고, 미제출 시 면제가 불가하다고 적습니다. 서류 목록은 통신사에 미리 문의해야 합니다.
새 집 인터넷이 쓰던 통신사와 달라도 위약금을 피할 수 있나요?
새 집에서 기존 통신사 서비스가 안 되는 지역이라면 면제 사유가 될 수 있습니다. 다른 통신사로 옮기고 싶다는 이유만으로는 면제되지 않습니다. 서비스 가능 여부는 통신사가 공식 확인해 주어야 합니다.
이전설치비는 신규 설치비보다 비싼가요?
아닙니다. 평일 주간 기준 KT는 약 3.6만원, SK브로드밴드와 LG유플러스는 약 3.6만원으로 신규와 이전이 같습니다. 오래된 가입자는 금액이 다를 수 있습니다.
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출처와 확인일
본문 금액은 읽기 쉽게 만원 단위로 줄여(버림) 적었습니다. 계산식에 쓴 금액과 정확한 금액은 각 공식 화면 기준입니다.
- SK브로드밴드 인터넷 요금제·출동비·할인반환금 예시: https://www.bworld.co.kr/product/internet/charge.do?menu_id=P02010500 (확인일 2026-11-14)
- KT 인터넷서비스 이용약관(2026년 6월판) 출동비·할인반환금 면제 사유: https://corp.kt.com/attach/board/BS00000005/70/(%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EC%95%BD%EA%B4%80+%EC%A0%84%EB%AC%B8)+%EC%9D%B8%ED%84%B0%EB%84%B7%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4+%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EC%95%BD%EA%B4%80_202606_%EB%B6%80%EC%B9%99+%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8_c.pdf (확인일 2026-11-14)
- LG유플러스 인터넷 서비스 이용약관(2026년 8월판): https://www.lguplus.com/uhdc/fo/fcmm/comm/file/v1?fileName=20260804-093825-943-SA1UZ0p1.pdf&fileOrginName=LG%EC%9C%A0%ED%94%8C%EB%9F%AC%EC%8A%A4_%EC%9D%B8%ED%84%B0%EB%84%B7_%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EC%95%BD%EA%B4%80_%EC%A0%84%EB%AC%B8_2608.pdf&filePath=%2Ffile%2Fdown%2FindvPrvs%2F&policy=public-file (확인일 2026-11-14)
- LG유플러스 인터넷 요금제: https://www.lguplus.com/internet/plan/IT16110403 (확인일 2026-11-14)
계약서의 잔여 개월과 새 주소를 보내 주시면 이전설치와 새 가입의 총비용을 같은 표로 비교해 드립니다.
상담 시작 코드: SSOM-NT01 (카카오 첫 메시지에 붙여 주시면 이 글 기준으로 안내합니다) · 전화 0503-7154-4054 · 문의 페이지
업데이트 기록
- 2026-11-14: 2026년 11월 확인 자료 기준으로 작성
- 2026-11-15: 읽기 쉽게 문단과 표를 다시 정리하고 질문별 직답과 FAQ를 보강(수치·조건 변경 없음)
- 2026-11-15: 본문 금액을 만원 단위로 줄여 표기(계산식과 출처 금액은 그대로)

